Question en attente de réponse
Forfait black friday
Je viens de souscrire à un nouvel abonnement avec le code promo AU10GO, que j'ai bien indiqué sur Internet. Mais une fois validé, il n'est pas fait mention de la promotion sur le contrat téléchargé... et impossible de contacter le service client (aucun interlocuteur ne décroche)
Réponse
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complement de renseignements facture
ce serait il possible d'avoir un conseiller au téléphone visiblement c'est compliqué chez vous -
La procédure d'activation de carte sim tombe en erreur
Bonjour, J'ai suivi la procédure d'activation de ma carte sim mais cela ne fonctionne pas. On me propose de vous contacter mais comment? Pas de téléphone, mail... Laissé... -
Désactiver répondeur ou trasnfert
Récemment client avec NRJ mobile Vraiment c'est difficile de vous contacter ou trouver un conseiller ou par exemple avoir le chat sur votre site officiel J'ai jamais voulu...
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