Données cellulaires indisponibles ?

Bonjour Ludivine,

Avez -vous vérifié si les données mobiles étaient activées et si les paramétrages étaient corrects ?

Pour cela, veuillez suivre la manipulation suivante :

• REGLAGES
• DONNEES CELLULAIRES
• DONNEES CELLULAIRES doit être actif
• OPTIONS
• RESEAU DE DONNEES CELLULAIRES
• NOM DES POINTS D'ACCES : fnetnrj
• MOT DE PASSE et NOM D'UTILISATEUR doivent être vides

Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Ludivine,

Dans ce cas, je vous invite à poursuivre en privé par le biais de votre boite mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Ludivine,

Je constate que vous avez contacté nos services et qu'une assistance vous a été apportée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Ludivine,

Sans réponses à nos messages, je me permets de clôturer ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si votre demande est toujours d'actualité.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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