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Question en attente de réponse

Changement de réseau. Est-ce possible?

SARAH B.
SARAH B.

SARAH B.

Niveau
0
4 / 100
points

Madame, Monsieur,
Actuellement sur le réseau SFR, je rencontre de gros problème de réseau surtout sur mon lieu de travail.
N'ayant aucun problème auparavant avec BOUYGUES TELECOM, merci de bien vouloir me basculer sur Bouygues au plus vite svp . Vous remerciant par avance.

Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sarah,
Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de l'adresse mail renseignée sur votre profil.
Si vous ne recevez pas mon e-mail n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sarah,

Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimale de votre ligne.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bertrand, Conseiller Assistance

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