Bonjour Anna,
Après vérification de votre profil, le numéro de mobile renseigné ne fait pas partie de notre fichier client. Ce site d'assistance mobile est réservé aux clients abonnés aux opérateurs suivants :
Crédit Mutuel Mobile,
CIC Mobile,
NRJ Mobile,
Auchan telecom,
CleMobile,
Cofidis Mobile,
Blancheporte Mobile,
Cdiscount mobile.
Si vous n'avez pas souscrit un abonnement à l'une de ces marques nous ne pouvons pas prendre en charge votre demande, je vous invite donc à vous rapprocher de votre opérateur pour solliciter une assistance technique par son intermédiaire.
Si vous êtes abonnés merci de vérifier et renseigner votre numéro de mobile sur votre profil.
N'hésitez pas à revenir sur l 'assistance mobile.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.