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Mon LG G4 ne démarre plus
Bonjour, j'ai un LG G4 (H815). Tout d'un coup, l'écran s'est bloqué (je ne pouvais plus rien faire). J'ai été obligé d'enlever la batterie pour l'éteindre sauf que je ne plus le redémarrer. Même quand je mets le chargeur rien ne se passe. Pareil si je le branche à mon PC. C'est assez urgent !
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Réponses
Quoi faire
Bonjour Noureddine,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de ligne de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan telecom,
- CleMobile,
- Cofidis Mobile,
- Blancheporte Mobile,
- Cdiscount mobile. Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informée de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.
Je vous invite également à préciser votre anomalie de votre mobile est la même que celle d'Aurore.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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