Question en attente de réponse
je reçois bien les mails imap.free.fr. impossible d'envoyer des mails, je connais pas le smtp et le port à utiliser ?
Bonjour, J'ai une adresse mail free, je reçois bien les mails imap.free.fr. Par contre impossible d'envoyer des mails, je connais pas le smtp et le port à utiliser ?MERCI
Réponses
Bonjour Bernard,
Votre demande d'envoie de mail est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée.
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Bernard,
Suite à nos conversations en messages privés et à notre appel, j'ai bien noté que nous avons trouvé une solution à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle demande ou question via le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/.
Très bonne journée,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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Bonsoir Bernard,
Je suis content d'apprendre que votre réseau s'est amélioré.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle demande ou question via le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/.
Très bonne soirée.
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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Bonsoir,
même situation,
comment vous contacter pour résoudre ce problème ?
Merci.
Bonsoir Alex,
Je constate que vous avez souscrit vos lignes sur notre marque Cdiscount Mobile.
De ce fait, vous n'avez pas de Service Client téléphonique inclus dans vos offres. Pour toutes questions, il vous suffit de nous les poser via notre site de l'assistance mobile.
Votre demande d'assistance pour le paramétrage de votre boîte mail est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne fin de journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Alex,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré sur votre boîte mail n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bon week-end,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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