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Question en attente de réponse

Re: Nouveau numéro de téléphone ?

Nabil K.
Nabil K.

Nabil K.

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Bonjour,

Vous m'avez indiqué m'avoir envoyé un mail pour la création d'un nouveau numéro mais je n'ai absolument rien reçu.
Est-ce normal ? Mon numéro de commande :
43***********
Bonne soirée.

Réponse

Bonjour Nabil,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Votre numéro de commande n'est pas reconnu par notre Service.
Sachez que nous traitons uniquement les demandes des clients provenant des opérateurs suivants :

  • NRJ MOBILE
  • CREDIT MUTUEL MOBILE
  • CIC MOBILE
  • COFIDIS MOBILE
  • BLANCHEPORTE MOBILE
  • AUCHAN TELECOM
  • C LE MOBILE
  • CDISCOUNT MOBILE

Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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