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Question en attente de réponse

2ème erreur sim , le 17 novembre et le 25 novembre?

ANTONINO V.
ANTONINO V.

ANTONINO V.

Niveau
0
17 / 100
points
Nom de l'auteur
ANTONINO V.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
25 novembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 29 fois
question
q

j'ai à nouveau une erreur sim sur mon portable Doro 6030, c'est la seconde fois en 8 jours,
n° IMEI 352734072489840 SVN: 09
que faire ?

Réponses

Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Céline H.
Date
réponse
r

Bonjour Antonino,

Votre demande est prise en charge.

Avez-vous testé la carte sim dans un autre mobile, comme ma collègue Coralie vous l'a préconisé?

Si oui, le même message d'erreur apparaît-il?
Sinon, je vous conseille d'effectuer ce test afin que je puisse savoir si le dysfonctionnement provient de la carte sim ou de votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Céline H.
Date
réponse
r

Bonjour Antonino,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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