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Question en attente de réponse

Compte mails Huawei

Romane L.
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Romane L.

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Bonsoir, je viens de changer de téléphone pour un Huawei p8 lite 2017 et j'aimerais remettre mon compte mails de la fac. Le problème est qu'un message s'affiche et me signale qu'il faut activer le pop ou imap mais je ne sais pas comment faire... Pouvez vous m'aider svp? C'est assez urgent..

Réponses

Bonjour Romane,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de pouvoir accéder aux informations nécessaires au traitement de votre demande, pouvez-vous s'il vous plait compléter votre profil Assistance Mobile avec la ligne concernée par la demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile dès que ces informations seront enregistrées.
Je vous souhaite une très bonne journée,
A bientôt sur l’Assistance Mobile
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

Romane L.
Romane L.

Romane L.

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Bonjour, je ne sais pas comment faire. Mais pouvez vous répondre à ma demande concernant mon adresse mail sur mon nouveau téléphone ? J'aimerais y accéder rapidement..

Bonjour Romane,
Nous ne pourrons répondre à votre demande que lorsque nous aurons accès à votre ligne.
L'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile.
  • Cdiscount Mobile
  • Pour modifier son profil sur l'Assistance Mobile, je vous propose de suivre la manipulation suivante :
    1. une fois connectée, cliquez sur votre identifiant souligné en haut à droite de la page.
    2. vous arrivez sur une page indiquant votre activité et vos expertises. Cliquez sur le bouton "Modifier votre profil"
    N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile dès que ces informations seront enregistrées.
    Cordialement,
    Coralie, Conseillère Assistance Mobile

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