Bonjour Nadine,
J'ai vérifié la couverture réseau dans la ville où vous résidez. La zone est couverte en 3G et 4G.
Je vous conseille de tester votre carte SIM dans un autre smartphone pendant quelques heures pour vérifier si l'incident se reproduit dans un autre appareil.
Est-ce que les pertes de réseaux sont localisées ? A votre domicile uniquement ?
Dans l'attente de ces tests, je vous souhaite une bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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