Bonjour Sandra,
La commande est en attente de validation des pièces justificatives.
En effet, si la date de naissance ne correspond pas à celle de votre pièce d'identité, votre souscription sera refusée.
Je procède à l'annulation de la commande et je vous invite à resouscrire sur le site internet.
Je vous souhaite une excellente journée.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client