Cette question a été résolue
utilisation mode modem (partage de connexion) ?
bonjour,
Mon terminal me dit qu'il faut contacter le fournisseur pour autoriser le partage de connexion... comment faut-il procéder pour débloquer cette fonction ? Il me semble bien avoir lu qu'elle était autorisée dans le forfait Cdiscount.
Bonjour Luc,
L'usage modem est autorisé et non garanti avec votre forfait Cdiscount mobile - 200 Min 200 SMS 200Mo. Attention, si vous dépassez l'enveloppe des 200Mo inclus, les connexions internet seront facturées en hors forfait 0.05€/Mo.
Si vous avez activé le partage de connexion depuis les réglages de votre mobile sans succès, notre assistance technique peut vous aider à paramétrer votre téléphone.
Je vous envoie un mail privé auquel vous pourrez répondre.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Bonjour Luc,
Vous avez trouvé la solution sans notre intervention, en modifiant les réglages de votre téléphone.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute question sur votre mobile.
Très bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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