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Question en attente de réponse

Puis je changer ma date de naissance ?

Romain M.
Romain M.

Romain M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai rentré par erreur une mauvaise date de naissance, qui ne correspond pas à celle indiqué sur ma CNI, du coup le dossier est bloqué. Serait-il possible de la changer ?
D'avance merci.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Romain,

La commande est en attente de validation des pièces justificatives.
En effet, si la date de naissance ne correspond pas à celle de votre pièce d'identité, votre souscription sera refusée.
Je procède à l'annulation de la commande et je vous invite à resouscrire sur le site internet.

Je vous souhaite une excellente journée.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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