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Cette question a été résolue

Délai validation pièces justificatives ?

Marie-Claire R.
Marie-Claire R.

Marie-Claire R.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, commande N°430593788566 , les pièces justificatives sont en cours d'analyse, la date de portabilité à été demandée pour le 27/11. Combien de temps faut il pour que tout soit validé ?
Merci de votre retour

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marie-Claire,

Je vous informe que je viens de procéder à la validation de vos pièces justificatives.

La portabilité est automatiquement relancée et un SMS de confirmation vous sera envoyé afin de vous informer de la date d'activation de votre ligne.

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous nous excusons de la gêne occasionnée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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