Question en attente de réponse
Bonjour, je suis aux Canaries. Avec Orange 4G, les appels fonctionnent mais pas internet et les sms. Que puis-je faire ?
La fonction Option Internationale (avec WEB) est bien activée depuis plusieurs jours.
J'ai essayé tous les réseaux mobiles proposés.
Réponses
Bonjour Pierre,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonsoir Pierre,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Incohérence forfait et options
Vous indiquez que les appels UE et la réception d’appels sont compris en illimité puis vous proposez dans les options d’activer une option pour recevoir les appels en illimité... -
Avantage internet valide pour l Europe?
Est ce que les 30GO de l’option avantage internet peuvent être utilisés en Europe ou c’est juste pour la France? -
Pouvez-vous activer l'option internationale sur la ligne 0750535092 ?
Bonjour, l'option internationale n'est pas présente dans l'espace client. Je pars à l'etranger en europe, et je voudrais activer cette option gratuite pour mon fils pour la...
-
-
