Question en attente de réponse
Je n'ai plus accès à internet depuis mon téléphone. Quelqu'un d'autre est-il dans mon cas ?
Bonjour à tous ! Depuis jeudi soir, je ne peux plus accéder à internet depuis mon téléphone. Ne sachant que faire, j’ai éteint mon téléphone, enlevé la batterie ainsi que la carte SIM. J’ai attendu un peu et j’ai remonté le tout. Mais toujours pas de connexion internet possible. Je suis donc allé voir dans les paramètres de mon mobile afin de voir si jamais un ou des paramètres avaient été changés. Il s’est avéré que non. J'ai alors remarqué que je n'avais plus l'icone du réseau internet : c'est-à-dire que je n'ai plus "H+" ni "3G" ni "4G". Et je suis resté sur çela.
Vendredi matin, j’ai reçu un message d’Auchan m’informant qu’il ne me restait que 1 Mo d’internet sur mon forfait. Cela m’a pas mal intrigué car le merdredi, j’avais vérifié mes consommations et j’avais alors consommé jusqu’à lors 1,90 Go sur 10 Go. Dans l’après-midi, je me suis connecté en Wi-fi dans un centre commercial et j’ai à nouveau pu aller sur internet et j’ai vérifié une fois de plus, mes consommations. J’étais alors à 2,27 Go de consommés sur 10 Go. Je suis rentré chez moi le vendredi soir et je me suis connecté en wifi et ça a fonctionné aussi.
Je ne comprends donc pas l’origine du problème. Donc si quelqu'un d'autre est dans mon cas, je suis ouvert à toute réponse à mon problème. Merci d'avance.
Réponses
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