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Bonjour
J'ai vraiment un problème avec mon réseau mobile chez moi dans mon appartement et dans mon lieu de travail et je suis vraiment géné par ce problème vue que j'utilise bcp mon mobile et mon internet mobile.
Est ce que c'est possible de faire le changement de mon réseau actuel (je pense que c'est bouygues) au réseau Orange?
Si c'est possible je voudrais le faire le plus rapidement possible.
Grand merci.
Bonjour Adib,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimale de votre ligne.
Très bonne journée.
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Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour Adib,
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Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour,
Je souhaiterai moi aussi passer du réseau Bouygues au réseau Orange mobile svp.
Je capte vraiment mal sur mon lieu de travail et la plupart du temps je n'ai même pas de réseau en 4G.
Pouvez vous faire le nécessaire svp merci d'avance.
Bonjour Jean Christophe,
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Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jean Christophe,
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Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, je suis nouvel abonné, et j'ai le même problème qu ADIB, niveau 4g chez moi et sur mon lieu de travail c'est catastrophique. Est il possible de basculer vers le reseau orange ??? Merci.
Bonjour Mickael,
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Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mickael,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
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Bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Bonjour Céline, et un grand merci pour ce geste et votre réactivité !
Bonjour,
Je ne sais pas sur quel réseau mobile je suis actuellement mais je ne capte vraiment pas bien ! J'aimerai pouvoir être sur le réseau orange !
Pouvez-vous me dire ce qu'il en est ?
Vous remerciant par avance.
Bonsoir,
Je constate que votre ligne est sur le réseau Orange depuis le début d'après midi.
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Bonne fin de journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Serait il possible de me basculer sur le réseau orange car SFR me posera Pb de réception dans les nombreux déplacements que je réalise ?
Merci.
Cdt
Bonjour David,
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William, Conseiller Assistance Mobile
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