Question en attente de réponse
Modification forfait pour reprendre le précédent ?
Bonjour, j'ai modifié mon forfait pour quelques mois et j'aimerais reprendre mon offre précédente. Cependant, la proposition n'est pas dans la rubrique "mon compte" au niveau des changements de forfaits. Pourriez-vous effectuer ce changement s'il-vous-plait ? Mon numéro est le xxxxxxxxxx.
Réponses
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Bonjour Elodie,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Elodie,
Votre demande a été traitée, je clôture votre dossier.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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J'ai souscrit à un forfait woot à 8.99€ par mois, mais dans mon espace client le forfait est à 19.99€
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