Question en attente de réponse
est ce que ma requête a été prise en compte ?
suite à un sms qui m'indiqué que j'allais bénificier de 15 go de web à vie au même prix que mon offre actuelle (Sans que je le demande) Depuis mon forfait est passé de 15.99 euros à 24.99 euros, j'ai appelé le service client pour remédier à ce problème mais il n'y a pas de changement sur mon espace client. de plus on m'a dit que j'allais être remboursé car le prélèvement d e 24.99 euros a été fait. merci de me confirmer que tout va rentrer dans l’ordre.
guylaine
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