Question en attente de réponse
Comment récupérer ses identifiants parce qu’ils sont indisponibles et comment se rétracter ??
J’ai commandé chez Auchan Telecom un forfait et je ne suis pas du tout satisfait du service client car ils sont injoignable.
Je souhaite donc me rétracter.
Je n’ai par contre pas accès au formulaire de rétractation car mon accès est bloqué sur Mon Compte Auchan télécom .
Voici mon numéro de commande 430518738910
Et Mon numéro de téléphone 06 xx xx xx xx .
Réponse
Bonjour Ali,
J'ai déjà pris en charge votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1508835-souhaite-retracter-vite-faire
Pour des questions d'organisation, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs posts pour la même demande.
Merci pour votre compréhension, bonne journée.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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