Cette question a été résolue
Puis-je savoir sur quel réseau ma carte SIM a été assignée ?
Bonjour,
Puis-je savoir sur quel réseau ma carte SIM a été assignée ?
Possédant un vieux téléphone, celui-ci ne fait pas toutes les bandes de fréquences 4G. Je voudrais connaître quel est le réseau (opérateur) utilisé pour ma carte SIM, pour savoir si je pourrai avoir de la 4G.
Cordialement,
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Bertrand J,
Sur le réseau de certains opérateurs (Bouygues), une des fréquences utilisées pour la 4G est le 1800Hz (fréquence compatible avec mon téléphone). Est-il possible de basculer vers un autre réseau si j'en fais la demande afin de pouvoir profiter de la 4G ?
Cordialement,
Bonjour es possible de passer sur le réseaux bouygue svp ?
Bonjour Maeva,
Je constate que votre ligne utilise déjà les antennes du réseau Bouygues Telecom.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je voudrais la VoWifi
*** MESSAGE AU SERVICE CLIENTS *** Bonjour, J’aimerais recevoir un message de vous me disant : « soyez rassuré, je viens d’activer ce service, il sera actif dans les 2h »... -
Facture 11/04/2024
Bonjour Madame, Monsieur, Je suis un nouveau client depuis mars dernier. J'ai souscrit à un abonnement mobile pour lequel je suis très satisfait. J'avais observé le premier... -
Bénéficier de la VOWIFI
*** MESSAGE AU SERVICE CLIENT*** Bonjour, Pouvez vous activer la VOWIFI sur ma ligne s'il vous plaît ? (3e demande). Cordialement. René C
-
-
