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Question en attente de réponse

besoin urente des factures depuis juillet 2015

KIM-LOAN F.
KIM-LOAN F.

KIM-LOAN F.

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Réponse

Bonjour Kim-Fayout,

Vos 12 dernières factures sont toujours disponibles sur votre Espace Client. Vous avez la possibilité de les télécharger via les onglets : Factures mensuelles > Accéder à toutes vos factures > choisir l'envoi par e-mail avec « Recevoir par e-mail ».

Si vous souhaitez plus d'informations sur la connexion à votre Espace Client, n'hésitez pas à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

Afin de vous faire parvenir les factures antérieures à 12 mois, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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