Bonjour Charlène,
Après analyse de votre ligne, je peux constater que votre demande a été solutionnée suite à une autre demande sur l'assistance mobile et suite à une mise en relation avec un conseiller technique. Celui-ci vous a informés sur le dysfonctionnement de votre carte sim et vous a invités à attendre les délais de réparation.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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