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Question en attente de réponse

Re: Nouveau numéro de téléphone

Nabil K.
Nabil K.

Nabil K.

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Bonjour,
La portabilité de mon téléphone ayant échoué, je suis dans l'incapacité de recevoir un code d'activation. Un conseiller m'a affirmé qu'il fallait créer un nouveau numéro. Mais je n'ai reçu aucun mail pour en créer un nouveau. Mon numéro de commande : N° 430478687765
Bonne journée.

Réponse

Bonjour Nabil,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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