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Cette question a été résolue

PJ non validée depuis le 21/11?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour,
J'ai souscrit le 19/11, validé mon contrat le 21/11 avec l'envoi sur votre site des PJs demandées.
Une portabilité avait été initialement demandée au 27/11, mais mes PJs sont toujours en cours de validation.
Est-il possible d'annuler ma commande, sauf si vous pouvez la valider aujourd'hui?
Merci de votre réponse rapide.

Bonjour Seb,

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de ligne.

Sans cela, nous ne pourrons donner suite à votre demande.

Merci pour votre compréhension et bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Réponse trop tardive de votre part !!!!
J'ai perdu patience et ai demandé l'annulation de ma commande.
Chose faite ce jour à 14h27.

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