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Question en attente de réponse

Pour quelle raison devrais-je payer ces 2 appels ?

JOCELYNE L.
JOCELYNE L.

JOCELYNE L.

Niveau
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points

Mon téléphone n'a pas sonné le 16/11/2017 donc pas décroché et après vérification, ces 2 appels ne sont pas notés dans mon historique d'appels. J'ai été fortement contrariée de ne pouvoir envoyer sur place des sms pour rassurer ma famille. Mécontente, je vais changer d'opérateur.

Réponse

Bonjour Jocelyne,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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