Question en attente de réponse
Option voyage et tarif ?
En fonction de mon forfait actuel,
Pouvez-vous me confirmer que je pourrai passer des appels DEPUIS l'Australie, vers des fixes ou mobiles en France Métropolitaine aux conditions indiquées en page 6 de votre brochure bdt-nrj-mobile du 03 Avril 2017 ?
Réponse
Bonjour Sophie,
Vous trouverez la dernière brochure des tarifs NRJ Mobile en suivant le lien ci-dessous :
https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf
Concernant des usages depuis l'Australie, nous n'avons pas de forfait ni d'option incluant cette destination. Les usages depuis l'Australie sont facturés en hors forfait et cette destination correspond à la zone tarifaire trois.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant le lien vers la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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