Question en attente de réponse
commande 430531455534 bloquées depuis 15 jours
Bonjour, ma commande 430531455534 et une autre sont bloquées depuis 15 jours. Un appel à la hotline m'a confirmées que les pièces étaient reçues. Quand ces commandes seront t'elles validées ? 15 jours pour changer d'opérateur et c'est pas fini, c'est bien trop long de nos jours !! Merci de votre aide
Réponse
Bonjour Sylvain,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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