Question en attente de réponse
démarche pour activer la carte SIM ?
Bonjour,
Je tente désespérément d'activer ma carte SIM depuis près de 2 semaines. Je commence réellement à en avoir marre. La réponse qui m'a été fournie n'a pas été suivie d'effets. Je n'ai depuis pas eu d'autres explications.
Je réexplique ma situation :
- je suis nouvelle cliente
- je désire avoir le forfait à 15€ par mois et bénéficier de la promotion en cours (à 1€)
- je ne souhaite pas conserver mon ancien numéro.
Indiquez-moi la marche à suivre, car le message "session expirée" s'affiche sans cesse!
Je suis sur le point de tout laisser tomber, de renvoyer ma carte SIM et d'aller voir chez vos concurrents!
Merci de faire le nécessaire dans les plus brefs délais
une pas-encore-cliente exapérée
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
Bonjour Amandine,
Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1504454-impossible-activer-nouvelle-carte-sim-faire
Bonne fin de journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant... -
Bonjour je n'arrive pas me connecter sur ma messagerie
Je n'arrive pas à me connecter sur ma messagerie téléphonique -
mécontentement???
Bonjour, Je suis assez mécontent car il y a quelques jours je vous ai posé une question et je n'ai toujours pas de réponseMoi aussi et impossible d avoir qui que se soit en ligne, c est dingue
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
Amandine a posé une nouvelle question
-