j ai souscris ce matin un forfait ,tout est Ok et pourtant toujours rien impossible d'activer c'est une honte ,on nous dit 2H après les coups de téléphone vont me couter une fortune personne ne sait !! il se jette la balle l'un l'autre Aidez moi Merci d'avance
bonjour si cest pour activer votre carte sim connectez vous a votre espace client et cliquer sur service durgence et prenez loption activer une carte sim en espèrent vous avoir aidez bonne journée
je veux regrouper les deux lignes que je viens d'acquerir sur NRJ mobile sur mon espace client. j'etais en conversation hier avec une de vos collaboratrices mais des nous...
Bonjour, j'arrive à me connecter à mon espace client avec mon adresse mail sur mon ordinateur mais quand j'essaye de me connecter à l'application sur mon smartphone avec mon...
Bonjour Thierry,
Je vous remercie pour votre message.
Afin de mieux traiter votre demande, je vous prie de me faire un retour aux questions ci-dessous :
Avez-vous...
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