Question en attente de réponse
Forfait C Discount 40 G sans portabilité facturé à 12,5 euros au lieu de 2 euros
Bonjour,
je viens de recevoir ma première facture sur le forfait Appel/SMS illimité + 40Go de data de chez Cdiscount Mobile, qui était en promotion à 2 euros/mois avec le code CD40G.
Le montant de cette facture, pour mon premier forfait première carte SIM, couvrant la période allant du 21/11 au 30/11, est de 12,5 euros au lieu d'environ 1 euro.
Je n'ai pas fait de portabilité, ça n'a donc pas lieu d'être, la remise est censée être appliquée dès la 1ère facture.
Cf les conditions au moment de la souscription :
La présente offre (à savoir la réduction) est applicable dès la 1ère facture (hors demande de portabilité où la réduction s’applique à partir de la 2ème facture).
Merci de régulariser ma première facture, SVP.
Cordialement.
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