Question en attente de réponse
Téléphone perdu, mot de passe de l'Espace Client CIC perdu, que faire ?
Pour récupérer le mot de passe j'ai besoin de mon téléphone, mais celui-ci étant perdu c'est impossible. Je n'arrive pas à joindre le service client au téléphone au 0 969 360 200 comme indiqué sur internet car on me demande alors un numéro de commande... Pourriez-vous m'envoyer mon mot de passe par e-mail que je puisse suspendre ma ligne et commander une nouvelle carte SIM ?
Réponses
J'ai répondu â votre mail hier, serait-il possible d'avoir mes identifiants rapidement ? J'ai urgemment besoin de récupérer le téléphone et cela semble impossible en moins d'une semaine. Merci
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Paul,
Votre demande a été traitée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Aucun service Londres
Bonjour, Je viens d’arriver à Londres et je n’ai aucun service. J’ai déjà allumé/éteint mon téléphone, mis en mode avion et enlever, mes donnes mobiles à l’étranger sont... -
Coordonnées bancaire lo
Bonjour, je possède un forfait depuis plus de 30 jours et je ne peux pas modifier mes coordonnées bancaires ni voir les détails. J'ai attendu plus de 30 jours et je ne peux ni... -
Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait...
-
