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Question en attente de réponse
Bonjour, il m'est impossible de me connecter à mon espace client puisqu'il est bloqué. Ma ligne n'étant toujours pas activée je ne peux pas recevoir le nouveau code par sms, et il ne m'est pas proposé de le faire par mail !!! Merci de le débloquer, je perds patience ! déjà 10 jours sans téléphone !
Réponses
Bonjour Emilie,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Emilie,
Je viens de vous envoyer le code confidentiel sur votre adresse mail. Vous le réceptionnerez sous 2 heures maximum.
Je vous invite à le personnaliser à votre connexion.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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