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Question en attente de réponse
Bjr, quel procédure pour changer la date de prélèvement de mes factures svp ?? toujours rejeté et té bloqué, cela devient urgent.
Merci
Réponses
Bonjour Agnès,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Sachez que cette modification est disponible au tarif de cinq euros. Ce montant est prélevé sur la facture suivante.
Nous pouvons prélever votre facture entre le 12 et le 27.
Est-ce qu'un jour en particulier peut vous convenir ?
Je vous invite également à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728774-modifie...
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Agnès,
Afin de poursuivre le traitement, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Agnès,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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