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Question en attente de réponse

Bonjour; Je souhaite récupérer une facture du 19.05.2016 .. est ce possible ?

LAURENT G.
LAURENT G.

LAURENT G.

Niveau
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1 / 100
point

Je souhaite récupérer une facture du 19.05.2016 que je ne trouve plus sur la liste dans le site.

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Suite à notre échange privé, je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné. Le délai de réception est d'une semaine maximum, la facture que vous souhaitez pouvant être envoyée uniquement par voie postale. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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