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Je souhaite me rétracter vite comment faire ?

jean louis R.
jean louis R.

jean louis R.

Niveau
0
13 / 100
points

Depuis plusieurs jours déjà je souhaite me rétracter comme la loi le prévoit et je n'y parvient pas, pouvez-vous m'aider ?

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

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Equipe

Bonjour Jean Louis et Ali,

Vos demandes sont prises en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Ali K.
Ali K.

Ali K.

Niveau
0
32 / 100
points

Je suis dans le même cas que vous.
J'ai pas la possibilité de me connecter sur mon suivi de commande mon accès est bloqué.
Une fois sur votre suivi de commande vous avez la possibilité de vous rétracter.
J'aimerais que vous m'envoyez le formulaire de retractation aussi...

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
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Equipe

Jean Louis,

Suite à nos échanges en privé, une réponse a été apportée à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
3
2500 / 5000
points
Equipe

Bonjour Ali,

Suite à nos échanges en privé, une réponse complète a été apportée à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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