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Question en attente de réponse

J ai changé d offre avec engagement et un nouveau mobile, comment suivre l avancement et l expedition du mobile ?

QUENTIN J.
QUENTIN J.

QUENTIN J.

Niveau
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points

Je viens de changer d offre avec en plus l achat d un telephone, ou puis-je suivre suivre l avancement de ma commande concernant l expedition du telephone mobile ?

Réponse

Bonjour Quentin,

Votre colis a été livré le 1/12/2017. Un suivi colis vous a été envoyé le 30/11/2017 par SMS et un lien est disponible 48h après la commande de votre téléphone depuis votre Espace Client pour suivre l'expédition de votre nouveau téléphone.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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