Question en attente de réponse
Est-il possible de changer la date de prélèvement ?
Bonsoir,
je souhaite changer la date de prélèvement, comment faire ? et est-ce possible ?
Réponses
Bonjour Jessica,
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jessica,
Suite à notre échange privé, je vous confirme avoir effectué le nécessaire sur votre ligne. Vous allez recevoir un SMS de confirmation d'ici quelques instants. Vous serez prélevée de 5 € supplémentaires sur votre prochaine facture. La date du renouvellement de votre forfait mensuel ainsi que la date d'émission de vos factures restent inchangées. La modification sera prise en compte dès le mois de décembre 2017. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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