Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

pourquoi je n'arrive pas a envoyer de sms ?

JORDAN R.
JORDAN R.

JORDAN R.

Niveau
0
2 / 100
points

je n'arrive plus a envoyer de sms , javais un impayé que jai payer le 29/11/17 , et je peut toujours pas envoyer de sms. comment faire?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5580 / 12000
points

Bonjour Jordan,

Après étude de votre ligne, il s'avère que la restriction qui était présente sur votre ligne et qui vous empêchait d'envoyer des sms a été levée.

Si toutefois, vous n'arrivez toujours pas à envoyer des sms, c'est certainement parce que votre téléphone n'a pas encore pris en compte cette mise à jour de vos services.

Il vous faudra simplement redémarrer votre mobile pour le forcer à mettre à jour les paramètres réseau.

Si vous avez d'autres demandes, nous restons, bien sûr, à votre disposition.

Bonne journée, et à bientôt sur votre site Assistance Mobile.

Thibault, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?