Question en attente de réponse
annulation commande carte sim ?
Bonjour,
J'ai effectué une commande de carte sim chez CISCOUNT MOBILE que je souhaite annuler d'urgence ainsi que la portabilité associée. Merci de me confirmer la prise en compte..
N° Commande à annuler 17112719480X9LR
Cordialement
Réponses
Votre demande a été prise en charge sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1509446-delais-reponse
Afin de simplifier le processus, je vous invite à continuer notre discussion sur ce dernier.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour, voilà 2 jours que j'ai demandé l'annulation de ma commande via un autre fil de discussion et toujours pas de réponse. Pouvez vous le traiter au plus vite svp.
Numéro de commande : 430xxxxxxxxx
N° NRJ Mobile : 064xxxxxxx
Bonjour Léonce,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
http://www.assistance-mobile.com/questions/1509321-annuler-commande
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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