Bonjour Christian,
Lorsque vous modifiez votre IBAN, plusieurs points peuvent bloquer la validation.
Il peut y avoir une simple erreur de saisie sur l'IBAN, mais cela peut également être un compte sur lequel les prélèvements ne sont pas autorisés.
De la même manière, les comptes domiciliés à l'étranger ne peuvent être utilisés pour les prélèvements mensuels.
Si vous avez un message d'erreur particulier, n'hésitez pas à me le signaler et je vais vérifier si une anomalie technique peut être présente.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client