Question en attente de réponse
Je cherche un nouveau forfait sms et appel illimités avec plus de 1GO
demande de renseignement sur nouveau client forfait sms et appels illimités avec plus de 1 GO
Réponse
Bonjour Sylvie,
Le forfait 1Go dont vous diposez aujourd'hui est facturé 19.99€ par mois.
Une nouvelle version de ce forfait existe au même prix et je vous conseille de réaliser un changement via votre Espace Client (depuis le menu "Gérer votre forfait").
Le forfait s'appelle Ultimate Speed 5Go, les appels et SMS sont illimités et le web fonctionne en 4g jusqu'à atteindre les 5Go de consommation.
Une fois atteints, internet fonctionne toujours, sans surtaxe, mais le débit est simplement réduit.
Si vous réalisez le changement de forfait sans commander de nouveau téléphone, la prise en compte se fera sans réengagement.
A bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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