Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

retractation forfait cdiscount mobile

Emmanuelle D.
Emmanuelle D.

Emmanuelle D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je souhaite me rétracter de l'abonnement cdiscount mobile Appels/SMS illimités 40Go - sans engagement, j'ai 14 jours de délai de retractation, comment puis je me retracter ?

merci d'avance

cordialement

Réponses

jean louis R.
jean louis R.

jean louis R.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonsoir Emmanuelle,

Renvoyez vite un formulaire de rétractation que vous trouverez sur votre espace client dans la rubrique "me rétracter".
Voilà des infos que moi je n'ai pas eu et qu'ils ne vous aurez données.
Fuyez vite cette usine à gaz !!!!!!

Jean-Louis............

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Emmanuelle,

Vous pouvez trouver le formulaire de rétractation sur le site :
https://www.cdiscount.com/cdiscountmobile
Condition Générales de Service, voir : Article 8 "Rétractation"

Ce formulaire complété doit être envoyé à l'adresse suivante :
Service Client Cdiscount Mobile
53098 LAVAL Cedex 09

Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Olivier G.
Olivier G.

Olivier G.

Niveau
0
11 / 100
points

Oui je souhaite me rétracter pour mon futur abonnement suite à un problème avec mon fournisseur actuel qui me demande une forte somme

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33691 / 40000
points

Bonjour Olivier,

Vous pouvez trouver le formulaire de rétractation sur le site : https://www.cdiscount.com/cdiscountmobile
Condition Générales de Service, voir : Article 8 "Rétractation"

Ce formulaire complété doit être envoyé à l'adresse suivante :

Service Client Cdiscount Mobile
53098 LAVAL Cedex 09

Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?