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Question en attente de réponse

Retour de Iphone récemment acquis

HANH K.
HANH K.

HANH K.

Niveau
0
37 / 100
points

Bonjour ,

Je souhaite retourner mon Iphone reconditionné 5S acheté le 22/11 qui surchauffe et tactile ne fonctionne pas ,
Quelle est la procédure pour le retour
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5580 / 12000
points

Bonjour Hanh,

Après étude de votre ligne, j'ai pu constater que vous avez appelé mes collègues de l'assistance technique et qu'ils ont pu prendre en charge votre mobile en service après vente.

Si vous avez d'autres demandes, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition.

Bonne journée, et à bientôt !

Thibault, Conseiller Assistance Mobile

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