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KATARZYNA W.
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Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
Vous m’indiquez que j’ai reçu une réponse en privé or vous m’avez juste envoyé par mail un message type en répétant ce que je vous ai déjà dit dans ma question.
Je répète donc :
Je demande quelle est la solution à part changer d.opérateur, puisque vous ne proposez rien à part de payer une fortune les communications hors forfait ou prendre une option hors de prix ou alors n’utiliser son téléphone qu’en wifi !

Ne me répétez pas, s’il vous plait, la même chose en boucle (les tarifs, l’option, wifi...),
Dites-moi si vous avez une solution et si non, donnez moi l’adresse de votre service relations clients.

Réponse

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe

Bonjour Katarzyna,

Il n’est pas nécessaire d’ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande.
Je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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