Question en attente de réponse
reception d une carte sim inactive ?
Bonjour
J ai reçu un sms me disant que suite à un incident technique j'ai reçu une carte sim inactive et de ne pas l utiliser qu' on allait procéder à son remplacement rapidement,
Que faire ? Quel délai pour le remplacement ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- 7
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Bonjour Julien,
Les cartes SIM ont déjà été expédiées semaine dernière à l'ensemble de nos clients impactés par cet incident et les activations se font dors et déjà petit à petit.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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