Question en attente de réponse
je désire arreter mon abonnement a son echéance comment faire ?
je désire arréter mon abonnement à son échéance.
veuillez en prendre note
cordialement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Micheline,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changement de forfait impossible car sms de validation envoyé au mauvais n°
Je souhaite changer de forfait mais c'est impossible car le message de validation arrive sur le téléphone sur un autre n° alors que mon n° est bien le numéro de gestionnaire des...J'ai finalement aussi reçu un mail et cela m'a permis de valider le code mais il reste néanmoins un bug dans votre interface : - il n'est pas indiqué qu'un email est aussi... -
Pourquoi mon offre sans engagement est non respectée?
Comment ce fait-il que NRJ mobile ait cessé de me faire bénéficier du tarif à 15 €/mois à vie pour le forfait mobile sans engagement WOOT 100 GO ? Suite à l’SMS reçu en...Bonjour Sandrine, Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire. Je constate que vous avez effectué une demande de changement de forfait vers l'offre woot... -
Option internationale 10 giga
Bonjour, je suis en Martinique pendant 6 mois et j'ai besoin de savoir si l'option internationale avec Web de 10 giga correspond à 10 giga par mois ou à 10 giga pour la totalité...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
MICHELINE a posé une nouvelle question
-
