Question en attente de réponse
Bon à savoir pour l'avenir ?
A l'avenir et à l'étranger, quelle manipulation dois-je faire sur mon téléphone pour ne plus recevoir ce genre d'appels qui m'ont coûté cher ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Jocelyne,
Si vous êtes amenée à partir en UE et DOM, vous bénéficierez des appels, SMS et MMS en illimités ainsi que de 1Go d'Internet.
Si vous partez en dehors de la zone UE, je vous invite à contacter nos services afin que nous puissions vous renseigner au mieux selon la destination.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne soirée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Facture de mars 2024
Bonjour, J’ai activé l’option pour afficher les numéros de téléphone en entier sur les factures mais ça ne fonctionne pas . Je souhaite récupérer un numéro sur une facture de... -
C'est quoi ce prélèvement sur ma facture payée le multimédia qui est 8,99€ je veux une explication ou remboursement
Pourquoi dans ma facture de mars j'ai payé plus que d'habitude c'est-à-dire (8€99) de plus mon abonnement (achat multimédia ??? 2€99 *3 05/12/14/04/2024... -
Bonjour j'ai enoyé tout les documents pour changer le rib et le nom du payeur il y a 1 mois et rien ne se passe...
Tout les documents pour changer de payeur ont etait envoyé la modifications à toujours pas etait prise en compte , pouvez vous le changer tres rapidement ? Merci
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
JOCELYNE a posé une nouvelle question
-