Question en attente de réponse
NE RECOIS PAS LES SMS de banque ou autre organisme ?
bonjour, impossible d'avoir les sms de 3D Secure, d'avoir les codes de validation de ma banque etc je ne reçois aucun sms et les numéros sont ok tout est vérifié 07********
Réponses
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Bonjour Caroline,
L'option de blocage des usages premium bloque également les numéros courts. C'est la raison pour laquelle vous ne parvenez pas à les recevoir. Comme indiqué par ma collègue Delphine précédemment, nous pourrons vous désactiver cette option à partir du 29/12/2017.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
C’est n’importe quoi on ne peux plus utilisé ses moyens de paiement pendant 1 mois !!! Première et dernière fois chez nrj mobile le pire opérateur de ma vie !
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Bonjour Caroline,
Je constate que vous avez décidé de faire porter votre ligne vers un nouvel opérateur.
Je regrette que nous n'ayons pas satisfait votre demande.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir ,
Je ne vais pas attendre 1 mois sans pouvoir utilisé iMessage et mes moyens de paiement avec mon téléphone nous sommes en 2018
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