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Question en attente de réponse

Bonjour. Je souhaite me rétracter. Commande n°43xxxxx,Merci?

laura M.
laura M.

laura M.

Niveau
0
2 / 100
points

Je souhaite me rétracter et obtenir le remboursement de la carte sim, votre offre est intéressante mais les délais sont bien trop long.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Laura,

Comme indiqué lors de notre réponse précédente, votre commande a été expédiée et la portabilité de votre numéro lancée.

Si vous souhaitez toujours vous rétracter, nous vous invitons à nous recontacter après réception de votre carte SIM et la portabilité de votre ligne pour mettre en place cette opération.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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